世の中には面白い英語の造語があります、その一つに「フォーリンシュマー」という言葉があります、外国人を表す「フォリナー」と消費者を表す「コンシュマー」を掛け合わせたもので、「外国人消費者」という意味で使われています、そしてインバウンドが注目され始めた頃から「フォーリンシュマー」が将来大きなビジネスに成長すると期待されている分野でもあるのです。
私が海外に行って一番困るのが薬や嗜好品の買い物です、それは日本で何時も愛用しているものと違うからです、日本のメーカのものでも現地法人によって製造されその国独自の仕様に変更されているのです。
例えばスナック菓子類などはその国で売っている物の味が判りません、特にASEAN諸国においては味の違いが極まっています、また薬ではもっと深刻で特に痛み止めや風邪薬などでは現地語での成分表示しかないと特にアレルギー持ちは怖くて買うことができません。
そういう味加減や成分などを自国の同等品と対比できるような情報サイトや世界の嗜好品などのデリバリーサービスなどが注目されています、いわゆるアイデアはニッチビジネスですがターゲット層が人口比10%ともなれば既に市場はニッチではなくメガマーケットといえます、ビジネスの原点をこういう世界の情報から教えられるのです、「ニッチなビジネスをメガマーケットで行うこと」、これが革新的な「ニューニッチ戦略」ではないかと思います。
「アイデアビジネスをニッチなマーケットで行うこと」、これは今までの誰もが考える極有りふれたニッチ戦略です、「誰もが手軽にできることをニッチなマーケットで行うこと」、これは取りあえず食うためだけの手段に過ぎず、とてもビジネスとは呼べないものです。
成功とは無縁の人が考えるニッチビジネスとは「食う為の手段」と呼べるようなものなのです、そして「ニッチビジネス」とは利益を産まないことへの「逃げ」の為に造られた言葉ではないということを理解すべきです。
断られた時がビジネスセンスの真価が問われる。
断られた理由を修正すれば新たなチャンスが生まれる。
コメント:
本物のプロは一度横に振った首を次の瞬間に縦に振らせる、断る事項を解消すれば断る理由がなくなるから。
言いずらい人には思い切ってずばり言い、
言いやすい人にはあえて何も言わない。
という選択肢があることを思考してみよう。
全ての事象において逆説的な思考が必要なときがある。
コメント:
口に出して何かを言う時には「結果に対して覚悟があるか?」と、「親しき仲にも礼儀あり」を最低限意識することだ。
これは全ての事象につながる思考である。
成長軌道に乗せ安定的に収益を上げている企業を調べてみると共通する事項の一つに「3つ以上の複数事業を平行して行っている」という事実があります、また成功している経営者の多くは「最低3つの事業を持て」と言います、この話をベンチャー起業家たちと話をすると「私はそんなに器用じゃないので無理」と言いますが、ここで言っているのは主力事業に関連する事業を指しています。
例えば今流行のネット販売で自社の扱っている商品が化粧品だとしたら同じようなルートと仕組みで平行して行える洗剤やサプリメントのECサイトを構築すれば、それだけで3つの事業となります、さて何故複数の事業を平行して行うのが良いのでしょうか、それは常に「安心感」を得るためなのです。
仮に収益事業が一つだとしましょう、そうするとその事業の収益が思ったように上がらないとそのことだけで頭が一杯になります、何とか軌道に乗せようとすればするほど身動きが取れなくなってしまいます、しかし他の事業も平行していたらどうでしょう?
「これが駄目ならもう一つの方をメインにしよう」と気楽に考えるようになります、実はビジネスにはこの「事業の成り行きを気楽に考える」ということが空回り状況を抜け出す重要なアイデアや手法を生むのです、「これで失敗したら一貫の終わり」という切羽詰った余裕の無さと必死さが逆に停滞感を生んでしまうのです。
同じ手法や人材でできることを一度じっくりと考えてみましょう、そして成長する企業には何故共通して複数の子会社そして更にそれぞれの下に複数の事業が存在しているのかを理解することが肝要です、そこには必ず大きな意味も理由も在るのです、事業は「分散と拡大」、商品やサービスは「選択と集中」、ここを勘違いすると大きなチャンスを逃すことになります。
そしてもう一つ社員とパートナーの得意な能力を再度把握し検討してみましょう、実は宝の持ち腐れになっていませんか、事業は「分散と拡大」、商品やサービスは「選択と集中」、これは企業成功の一つの鉄則でもあります、では「分散と拡大」とは具体的にどのように行うのかを説明します。
私の友人で30代にも関わらずクラブ・居酒屋・ダイニングバーをそれぞれ複数計8店舗経営している事業家がいます、最初はクラブ1店舗だけでした、でも競合他社に押され低価格を打ち出したにも関わらずほとんどお客さんは入りませんでした。
そこで冒頭の「分散と拡大」を会うたびに説明し居酒屋とダイニングバーを併設させたのです、この時の私の考えとしてはクラブのホステスさんはそれぞれにお客さんを確保するために出勤前や退店後に食事などの「同伴」というお付き合いが常識的にあります、であればその場所を提供することで売り上げを他の店に回さず全て自社の店で吸収できます、またクラブのおつまみはダイニングバーや居酒屋から出前でとるようにします。
こうすることでクラブには調理師と食品在庫及び厨房は不要になります、いろいろ考えると各所で設備投資を抑え共有化が図れるのです、この仕組みは大当たりしました、たった数年で3つのカテゴリーで8店舗を構えるに至り全ての人件費などを支払ったうえで月の純利益が400万円と大成功したのです、そして酒・食材などの仕入れもダイニングバーと居酒屋で共有し大量仕入れで安く仕入れることができるようになりました。
もう一つのアイデアとして厨房を有効活用する為に近くのワンルームマンションを借り、そこに業務用冷凍庫と缶詰や乾物などの食材ストッカーを置きました、つまり食材とお酒をここに常にストックする事で在庫切れでのチャンスロス不安を一掃しました、更にはダイニングバーと居酒屋間での忙しい店への従業員のシフトが可能であり1店舗当たりの人件費比率も大幅にダウンし利益アップに貢献できました。
この場合「分散」は同じアルコールを売る店の形態を3つに分けそれぞれ複数にしたこと、「拡大」は店舗数と従業員数を指します、仕入れは単価が安くなり店舗数と従業員の数は臨機応変に店舗間でシフトすることが可能になるからです、その店に必須な人材とどのポジションも取れるマルチプレーヤーを各店舗で共有できるようになります。
「分散と拡大」戦略はどの店が人気が無くなって閉店しても他の店の売り上げがあるので全く不安はありません、場所を変えてまた新装開店すればよいのです、これが思い切った行動と冷静な判断で事業を行える礎となるのです。
これは飲食だけではなく普通の企業でも同じことが言えます、一社で経営者一人ではせっかくのチャンスも掴むことができなくなるのは言うまでもありません、複数の会社と事業、そして自由度の効くスタッフ、成功する為の最低限のリソースなのです。
最後に、経営者自身が「分散と拡大」を自ら推進しなくてもその戦略を行うグループ法人の一角を担うこともグループ全体をみれば同じことでその傘下に入れるかが成功する為の必須事項になります、そして稼ぎながら未来に活かせる生きた学びを得られるのです。
イノベーションの流れを上手に捉えたベンチャー企業が大企業を出し抜いて市場シェアを席巻するということは過去に何度も見られました、ソニーのウォークマン然り、ホンダのスーパーカブ然り、インターネット関連ITベンチャー然り、携帯電話向けゲーム開発ITベンチャー然りです。
ソニーもホンダも発祥は数人の小さなベンチャー企業から世界有数のグローバル企業へと変貌しました、最近はといえば自動車業界やスマートフォン業界で起こっている流れの大きな変化がありますが気付いているでしょうか?
時代や景気の流れを読むときに大切なのは感度の良いセンサーです、世の大きな流れというのは最初は否定的な事項から発信されていきます、「こんなもの売れるのかな?」と思っていた商品が誕生したとします、それが突然のように若者に受け入れられたり見向きもしなかった人たちが興味を示すようならすでに時代の流れは大きく変わってきていると考えることが肝要です。
そして成功者とはその流れの変化を掴んで誰よりも早く新たな流れに乗れる人です、賢い人は自分自身がイノベーターとして時代の流れを作りあげていきます、そのためには自身の周辺の情報収集は極めて重要な事項となります。
例えば、「高機能でなくてよいが、それしか売っていないために高価な物を買わざるを得ない」という情報を掴んだらすぐさま行動に移るべきです、何故ならそこにはイノベーションの種が潜んでいるからです、高機能を大企業が求め続ける限りチャンスはベンチャー企業にあります。
近年では3Dプリンターによる試作品作りも容易に行えますしインターネット調査会社を利用しての事前アンケート調査も安価にできます、現在では初期投資は個人の貯金レベルで容易に行えるのです、今の世の中は起業そのものにもイノベーションが起きていると言っても過言ではありません。
つまりチャンスは誰にも均等に転がっているのです、次代に成功するかしないかはそのチャンスを掴めるかどうかのビジネスセンスとリスクに対する覚悟があるかどうかということだけです。