2022年3月16日 08:00
言葉ではなく姿勢で示せ！
飲食店オーナーがファンについてポツリと呟いた。
「言葉だけの応援なら要らない、だったら店に来てよ！」と。
「応援してます！」と言うのは誰の為の表示なのだろうか？
本当に応援しているなら、
常連になりお客さんを紹介する、つまり行動が肝要なのだ。
行動もせずに広義の場所での善い人アピールは、
単なる善人誇示に過ぎず、それを偽善者と呼ぶ。
人の心を動かすのは言葉ではなく行動であり姿勢である。
言葉で飾れば薄っぺらいものになる、すべては結果なのだから。
ファンと顧客は別次元の存在である。
店にとって嬉しいのは、
ファンより実際に足を運んでくれる顧客に決まっている。
そしてファンは何千人いようが利益とは無関係の存在である。
そろそろ、この当たり前の論法に気付くべきだ。
