伊東久雄

ビジネスでの人間関係は本当に怖いです、理由も解らないまま取引停止に発展することもあるのですから、事業を行ううえでパートナーに業務を依頼するケースは結構多いと思いますが注意しなければならない事が多々あります。

まずＡ社との取引を開始したとします、しかし事業の成長と共に危機管理などの目的においてＡ社以外の同業者との取引も徐々に開始しなくてはならないこともあります、例えば最初に取引開始したＡ社以外にも良いパートナーが見つかったり得意分野ごとに分けたり、部品などであれば１社に集中し有事のときに部品供給が止まるのを防ぐ目的で数社に分けて発注などを行うようになります。

これらの行為は企業であればリスク分散や危機管理などの意味においては至極当然の事です、しかしＡ社は全く違う見方をすることがあります、「あんなに最初は至れり尽くせりで協力してあげたのに突然他社に仕事を回すとはけしからん」、となるのです、Ａ社としてはこれからもっと協力しようと考えていた頃に上記の事実を聞かされたら心情は穏やかではないと思います。

以前より取引高が２倍になっていたとしても自分の会社以外の同業他社に依頼したという事実が気に入らないのです、たとえ危機管理などをＡ社が理解していたとしてもです、ここがビジネス関係とはいえそれを行う人間であるための人間関係の難しさや厳しさなのです。

この回避方法としては他社に依頼する前にＡ社にしっかりと今後の方針を説明したうえでＡ社に対して同業他社を紹介するという形を取るのが良いかもしれません、例えば一緒に食事をしながらＡ社を立てて他社をＡ社の管理下で業務遂行するようなスキームを説明するとか、Ａ社を中心に協力体制を作り上げるようにお願いすると上手くいくと思います。

Ａ社も同業他社もその後は良きパートナーとして双方が協力的に動いてくれると思います、どんなビジネスを行うもやるのは常に人間同士なのです、そこには大切な人間関係があることを決して忘れてはいけません。