伊東久雄

問題解決に重要なのは理屈ではなく具体策である。

机上の空論は更に事態を悪化させる。

コメント：

問題解決の多くは、「申し訳ありません」の一言で片付く場合が実に多い。

行動の正当化に躍起になるパワーをビジネスに活かすべきである、過ちを認める潔さ、責任をまっとうする覚悟、経営者はこれだけで充分だ。