「リーダー」というと「人の先頭に立って皆をグイグイ引っ張る人」と多くの人はイメージします、能力も高く頼りがいがありいつでも堂々としていて人の模範となる、 そんな人物が相応しいと思っていないでしょうか。
ところが実際に有能と言われるリーダーは実に多様な個性を持っており上記のような画一的なイメージの人ではありません、実に個性的なのですが何かあるたびに「この人はやっぱりリーダーだ」と思わせるものを持っています。
ここで今では古いネタになってしまいますが、ジャニーズ事務所の２つのグループを例に少し考えてみましょう。
ＳＭＡＰのリーダーだった中居氏は他の４人を小気味よくまとめていました、５人とも個性も性格もバラバラで同じ場所にいても決して仲良くなることはなさそうな５人でした。
ところが中居氏は、それぞれのキャラクターを把握して上手く引き上げ 同じ方向を見るようにそっと後ろからフォローしながら全員を引っ張っていたように思えます。
他方ＴＯＫＩＯのリーダー城島氏はどちらかというとイジラレ役です、リーダーとしてグループをまとめるというより、「不出来な年長者」を振舞い自分を印象付け メンバー全員から愛されることでグループをまとめています。
どちらも同じ「リーダー」ですが２人はタイプがだいぶ異なります、共通点は「年長者で頼られる」ということですが個性もグループ内の立ち位置も大きく異なっています、どちらも「強力に人を引っ張る力」もなければ 「ずば抜けて高いカリスマ性」があるわけでもありません。
そもそもリーダーに求められる能力とは何でしょうか、上記の２つのグループを再度考えてみてください、まずは構成するメンバーの個性が明らかに異なるのです、このように「リーダー」とは構成されるメンバーによって要求される能力が変わってくるのです。
つまり自分に相応しい組織にさえ所属すれば誰だってリーダーとして活躍できる素質があるということです、逆に言えば組織の方向性からずれたリーダーはどんな素晴らしい能力があっても リーダーとして認められずに当然活躍もできません。
組織のリーダーを任せられたら最も重要なの事項はその組織の構成員に媚を売ってまで好かれることではありません、それぞれがどのようなタイプなのかを冷静に且つ正確に見極め自分を合わせていくことです。
経営者は利益組織のリーダーです、つまり自身がリーダーとして大いに活躍できるとすれば自身がリーダーとして活躍できる構成員選びが最重要ということです、常に私が言う「経営者の最大の仕事は人事」とはこういうことです。
ビジネス要素のうち量で測れるものに「お金」と「時間」の２つがあります、この２つに関する感覚はビジネスで大きなウェイトを占め成功者には必須な感覚です。
ではどのようにしたらこれらの感覚を磨くことができるのでしょう、多くの人が一番陥りやすい間違いが「お金を相対的に考え」、「時間を絶対的に考える」ということです。
まず「お金を相対的に考える」怖さについて事例を挙げて考えてみたいと思います、最も解りやすいのが時給です、例えば時給が１０００円だとすると１０００円が自身のお金の判断基準になります。
収入ベースで計算すると月間２００時間労働で月に２０万円で年収２４０万円となります、したがって家賃８万円がせいぜいでお昼も１００円でも安く抑えようと必死で飲み会などのお付き合いはつい躊躇してしまいます。
ところが家を買う場合はどうでしょう、無理をして何とか頭金を貯めて２０００万円の中古住宅を買います、ここでキッチンが古いので１００万円もする最新のＩＨヒーターのシステムキッチンを導入してしまいます。
よく考えるとおかしいとおもいませんか、数千円のお付き合いを躊躇っていた人が１００万円の物をさらっと買ってしまうのです、実はこれが「お金を相対的に考えてしまう」という怖い心理トリックなのです。
時給１０００円の人のお昼代１００円レベルの安い高いは死活問題でも住宅購入の２０００万円に対して１００万円は安い買い物だという感覚になるのです、システムキッチンは住宅購入費の誤差の範囲でも１００万円は１００万円、実に５カ月分の給与に当たります。
経営でも当期純利益が１０％というと優秀な会社に思えますが年商が１０００万円なら僅か１００万円です、逆に当期純利益が１％でも年商が１０億円なら１０００万円です。
このようにお金を「相対的に」捉えてしまうと絶対量の感覚が麻痺してしまうことが多々あるのです、あくまでもお金は絶対値で思考することが肝要ということです。
前回はお金の絶対値で思考する話しを致しましたが、今回は時間感覚を「絶対値」ではなく「相対値」で考えなくては危険という話しです。
例としてアインシュタインの逸話があります、アインシュタインは町の人から相対性理論の質問を受けた時にこんな言葉を冗談交じりに返したそうです。
「もし男の子が大好きな女の子と１時間並んで座っていたらその１時間は１分ほどに感じるでしょう、しかしストーブの真ん前に坐ったらその１分は１時間に思えるでしょう」と。
相対性理論からはかけ離れているようでいて実はこの話の本質は別の所にあります、つまり時間感覚というのは「極めて相対的」だということなのです、楽しい時間はあっという間ですが苦しい時間はいつまでたっても進みが遅く感じるのです。
確かに自分にとってスケジュールを立てるときの１時間は「１時間」という量でしかありません、 でもその１時間がどのような時間感覚を持って過ごされるのかについては考えることはしません、同様に集中しないとできない事と考えずともできる事でも時間の進み具合は大きく異なります。
設計や企画を立てるような「頭を使う仕事」は時間が経つのは恐ろしく速いものですが、 ルーティング作業は時間が経つのがゆっくりに感じられるはずです、脳の処理時間と処理能力は反比例する傾向にあります。
もし時間を絶対量だけで考え作業量によって均等に仕事時間を割り当ててしまうと、 一方では足りなくて他方で余ってしまうことが起きてしまいます。
そして「どこかで辻褄が合えばいい」という考え方をしてしまうと、 どこで時間がかかっているかを見極められず どこの作業効率を上げることができるかなどの改善点も見出せなくなってしまいます。
こういった意味で時間というのはお金の絶対値に対して逆の「相対値」で思考し管理する必要があるのです、自分が計画したスケジュールを守れない人はこの自身の時間感覚が正確に処理できていない証拠です。
社会人にとっては致命傷とも言えますが、長年の記憶によって形成された脳機能を正常化することは極めて難しいと言われています。
塩麹（しおこうじ）が空前のブームを巻き起こしたのはほんの数年前の話です、それが既にデパートには「発酵食品」コーナーが出現しています。
発酵食品といえば漬けものです、５０年前の日本では普段家で食べる副食の多くは発酵食品であり熱を通さずに発酵をそのままに食していました、代表格は「糠漬け」や「味噌漬け」ですがキュウリ・大根・カブなどほとんどの野菜は漬けものにしていました。
考えたら昔の人は毎日発酵食品をそのまま食べていたのです、食べ物だけではなく甘酒や麹で醗酵させた米ジュースなども普段から飲んでいました、味噌や醤油なども買うのではなく作ってはそれを使っていました。
そういえば世界中で古代から伝わる家庭療法の多くは科学的にも医学的にも実に理にかなっているという研究結果が近年になって報告されています、長い期間をかけて定着した療法、そこには実際に身をもって工夫されながら試されてきたという大きな事実という実績が在るのです、
理屈までは解らないが「効いた」という根拠があるのです、一つの「理論や理屈よりも経験が全て」という大きな根拠であり確証でもあります。
ビジネスも実はこれに近いものがあります、その企業や人の商品やサービスを真剣に説明するよりも実績や根拠を示せせば説明の必要はありません。
これが本当の意味でのブランディング以外の何物でもありません、逆に言えば実績や根拠の示せない商品やサービスを説明するだけの人には近づくなということです。
元来、人間の目は脳の機能によって近視眼的にできています、このため誰しも目の前の状況に対応することに全力を尽くしてしまい「気が付けば状況に流されていた」などということが起り得るのです。
目先の動きばかりを気にして大局観を欠いてしまえば大きな流れを捉え損ねて足元をすくわれてしまうのは至極当然のことです、「木を見て森を見ず」という諺どおり目の前の事象に囚われていては翻弄され大きな流れを見失ってしまいます。
主流ともいえる大きな流れを捉え損ねると間違った方向に流されているのにも気付かず取り返しのつかない致命傷を受けてしまいます、このような事態を防ぐためにも大局や大きな流れともいえる主流は常に把握している必要があります。
その一方で目の前で起こっている事実がこれからの主流を作ることもあります、森ばかり見て木を見ていないと上から俯瞰して見た時には美しい森に見えても木の根元の方では腐敗が進んでいるのを見落としてしまいます。
また木ばかり見て森を見ないと自分の周りでは異常が起こっていても森全体からすれば大したダメージではないことなどを見誤る可能性があります、木に張り付いて目の前を見る「虫の目」と上から森全体を俯瞰してみる「鳥の目」、ビジネスにはこのどちらも重要です。
つまり大局を捉えるためには状況に身をおいて今起こっている「事実」を捉える視点と、それら一つ一つを客観的に俯瞰して見渡すための両方の視点が必要なのです。
どちらが欠けても正確な状況把握はできません、この遠近の視点バランスをいかに保てるかこれが成功する人としない人との分かれ道ともなるのです。
