2024年2月19日 07:00
オーディオ製品はオーディオ専門店で買うのが基本です、それは後々何かと有益なことに繋がるからです。
例えば掘り出し物の情報提供や各種のアドバイスを受けられ、更には新規購入時には下取りも高額でしてくれるからに他なりません。
通常ですと家電量販店よりも10%程度高額なのですが、安心感と各種のサービスを比較するとオーディオ専門店の方が長期的視点で考えればメリットは大きいと思います。
これまでの私の経験ですと、オーディオ専門店で自分の担当者を決めておくと更にサービスが倍増する可能性が高いです。
既に生産終了して数年経った商品を探し出してもらったことがあります、またメーカー展示品(展示だけなので新品同様)を新品価格の20%オフで紹介してくれたり、どうしても手に入れたい昔の製品をワンオーナー中古美品を探してもらったこともあります。
また、新規購入時に専用の別売ケーブルや変換アダプターなどをまとめてサービスしてもらったこともあります。
そんなオーディオ専門店の担当者は当たり前ですが人の子です、そこにはビジネスを離れたところでの人間関係が極めて重要になります。
常にこちらが有益なサービスを受けるだけでは信頼関係が構築できません、時にはその担当者のためにこちらもできる範囲の協力をしてあげるのが肝要です。
相手もビジネスですから時には厳しいノルマがあります、店を上げて特定のメーカーの在庫一掃を協力することもあります、そんなときに無理のない範囲で協力してあげることが重要です。
そういった互いに与え合うことで大きな信頼関係が築け、いざというときに大きなメリットが生まれるのです。
どんな関係性であっても互いに与え合うことの是非を問われるのは何もビジネスの世界だけではありません、全ての事象において得をしたいのであれば重要な事項です。